Google App 廣告（原 UAC）完整教學：素材、出價與沒流量排查

Google App 廣告是以應用程式安裝、應用程式內動作或轉換價值為目標的自動化廣告活動。廣告主提供文字、圖片、影片、預算、地區與轉換事件，Google Ads 再自動組合廣告、選擇版位及參與競價。它的現行名稱是 App campaigns，繁中介面稱為「應用程式廣告活動」；舊名稱 Universal App Campaigns（UAC）仍常出現在教學與代理商報表裡。

它和搜尋廣告最大的差別，是沒有讓廣告主挑選正向關鍵字的廣告群組結構，也不用逐一建立各版位的廣告。能調整的重點集中在素材、轉換事件、地區、語言、受眾資料、預算及出價目標。以下規格、功能與介面路徑均於 2026 年 8 月 20 日重新核對 Google 官方文件；後台會持續改版，實際欄位仍以帳戶當下顯示為準。

重點先看

• App campaigns 會在 Google 搜尋、Google Play、YouTube、Discover 與多媒體廣告聯播網自動分配廣告。
• UAC 在 2019 年 2 月 20 日正式簡化名稱為 App campaigns，功能沒有因更名而改變。
• 安裝量可用 tCPI 或 Maximize conversions；應用程式內動作可用 tCPA；有動態收益值時才適合用 tROAS。
• Google 建議 ACi tCPI 與 ACpre 的日預算至少是出價 50 倍，ACi tCPA 至少 10 倍，ACe tCPA 至少 15 倍。這是建議比例，不是平台硬性門檻。
• 新活動 3 個工作天仍完全沒有曝光，再按帳戶、日期、出價、指定範圍、追蹤、素材與商店狀態逐項檢查。
• App 廣告不能自行挑正向關鍵字；負面關鍵字清單則不是完全不能用，Google 現行說明要求聯絡 Google 代表協助套用至 App campaigns。

App 廣告是什麼：全自動投放，跟選關鍵字的廣告是兩回事

Google 對 App campaigns 的分工很明確：廣告主提供幾行文字、起始出價、預算、語言、地區與素材，系統測試素材組合，並提高表現較佳組合的放送比重。你不必替搜尋、YouTube 或多媒體版位各做一套廣告，也不必選刊登位置。

系統除了使用廣告主上傳的素材，也會從應用程式商店頁擷取 store assets。現行官方素材頁列出的類型包括商店影片、封面圖、截圖、簡短說明、App 名稱、圖示與開發者名稱。這些素材會和自行上傳的文字、圖片、影片一起出現在素材報表。

自動組合帶來幾個限制。你看得到素材層級的成效，卻不能把每次即時生成的組合當成固定廣告逐一管理。文字可能被截短，圖片或影片也可能為了符合螢幕與版位而裁切。Google Ads 不會翻譯廣告，所以素材語言應與活動指定語言一致。

「不選關鍵字」不等於完全沒有排除工具。帳戶層級刊登位置排除會影響 App campaigns；符合資格的受眾區隔也能在活動層級排除。若要把負面關鍵字清單套用到 App campaigns，Google 目前要求聯絡 Google 代表，後台不是每個帳戶都能自行完成。這和搜尋廣告在廣告群組內自由增減關鍵字，仍是兩套不同的操作方式。

排除工具也有不同作用範圍。刊登位置排除處理的是不想出現的網站、App、YouTube 頻道或其他發布位置；受眾排除處理的是不想觸及的使用者名單；負面關鍵字則處理搜尋字詞。Google 的帳戶層級刊登位置排除頁指出，設定也會套用到搜尋合作夥伴流量，但 Google 自有網域不能加入這份排除名單。想避開某個 Google 自有版位，不能靠把 youtube.com 或 mail.google.com 填進名單達成。

UAC 去哪了：名稱換過一次，機制沒變

Google 在 2015 年推出 Universal App Campaigns。官方於 2015 年 9 月 28 日宣布向所有開發者與廣告主開放，10 月的 Inside AdWords 文章再介紹如何從 Google Play Developer Console 建立活動。2017 年 10 月 16 日起，新建的 AdWords 應用程式安裝活動改走 UAC；既有的 Search、Display 與 YouTube app promo campaigns 於同年 11 月 15 日停止放送。

正式更名日是 2019 年 2 月 20 日。Google 當天宣布把「Universal App campaigns」簡化成「App campaigns」，並明說這次調整不影響功能，也不要求既有廣告主採取動作。名稱在接下來一個月陸續顯示於 Google Ads。把更名寫成 2022 年，或只寫成「2018 至 2019 年間」，都不如官方公告日期精確。

現行繁中譯名可在Google Ads 的 App campaigns 總覽對照：

• App campaigns：應用程式廣告活動
• App campaigns for installs：應用程式安裝廣告活動
• App campaigns for engagement：參與式應用程式廣告活動
• App campaigns for pre-registration：預先註冊應用程式廣告活動
• assets：素材資源

三種活動類型與主要版位：安裝、互動與預先註冊

App campaigns 有三種子類型。App campaigns for installs（ACi）用來取得新安裝，也能把最佳化目標放在新使用者完成的應用程式內動作或價值；App campaigns for engagement（ACe）用來喚回已安裝 App 的使用者；App campaigns for pre-registration（ACpre）則替尚未在 Google Play 正式推出的 Android App 或遊戲取得預先註冊。

主要放送範圍包括 Google 搜尋與搜尋合作夥伴、Google Play、YouTube、Discover，以及多媒體廣告聯播網。Google Play 的例子有搜尋結果、「You might also like」、「Related to this app」與「Suggested for you」；多媒體聯播網則涵蓋 Gmail、其他 App 與行動網站。這些是版位群組，不宜硬算成「六個版位」，因為每個群組底下還有不同版型與發布商。

ACi 的 audience signals 是選填資料，可提供既有顧客、App 使用者或自訂區隔，幫助模型較快理解可能安裝的人；它不是限制觸及範圍的硬性指定。ACe 的條件不同，現行建立流程要求連結符合資格的受眾區隔，例如 Customer Match 或 Firebase 名單，否則活動無法放送。兩者不要混成同一個「受眾訊號」設定。

開發者若透過 API 管理活動，也要留意 Google Ads API 文件標示 App Campaign Legacy（installs）只支援 Google Ads 介面，不支援 API。文件頁於 2026 年 8 月 3 日更新，這項限制截至查核日仍存在。

你能控制什麼：四個把手，沒有關鍵字

App campaigns 的控制點可整理成四組。

一是素材。系統可用的文字、圖片與影片越完整，能配合的版型越多。商店頁素材也會進報表，因此 App 名稱、圖示、截圖與簡短說明不能只當成自然下載頁內容看待。

二是轉換。ACi 可以鎖定安裝量、應用程式內動作或價值；ACe 則針對既有使用者的動作或價值。事件若重複、漏送或把高頻但低價值的事件當目標，系統會照錯誤訊號出價。

三是地區、語言與受眾資料。ACi 的 audience signals 是選填；ACe 要有符合資格的名單。活動也可使用 deep link 或 deferred deep link，把使用者帶到 App 內相關頁面。深層連結需要開發團隊先在 iOS 或 Android 完成對應設定，不是貼上一段網址就會自動生效。

四是預算與出價策略。Google 自動決定每次競價的出價，廣告主決定平均每日預算、最佳化事件與目標值。出價太保守或預算和目標比例失衡，都可能讓活動很少進入競價。

App campaigns 沒有供廣告主挑選正向關鍵字的欄位。負面關鍵字清單目前可由 Google 代表協助套用，帳戶層級刊登位置排除也能生效；所以「完全不能排除」和「操作方式跟搜尋廣告相同」都不準確。

若還不熟悉帳戶、活動與廣告群組的層級，可先看Google Ads 廣告投放入門，從預算分配到成效追蹤再回來設定。

素材怎麼準備：上限、規格與建議順序

以下素材數量與尺寸以 2026 年 8 月 20 日的 Google Ads 說明中心及 ACi 建立流程為準。規格會改，送件前仍要看後台提示。

文字

標題最多 5 組，每組不超過 30 個字元；說明最多 5 組，每組不超過 90 個字元。系統會自由搭配標題與說明，每一則都應單獨讀得通，不能靠上一句補主詞或條件。

ACe 的最低門檻是 2 個標題與 1 個說明，文字必填，圖片與影片選填。Google 的素材規格頁目前明列標題與說明各 5 組，因此不採用舊行銷文章曾出現的「4 組文字素材」說法。

圖片

每個廣告群組最多可加入 20 張圖片，格式為 JPG 或 PNG，單檔不超過 5 MB。支援比例與尺寸如下：

ACe 素材頁要求圖片比例誤差不得超過 1%，圖片不可放文字，logo 除外。不要把只適用某種子類型的規定直接寫成所有 App campaigns 的共同政策。

同一頁也說明，5 MB 以內的圖片可先上傳，再裁成三種支援比例。實際製作時仍建議直接輸出符合建議尺寸的版本，避免重要人物、產品畫面或介面文字在後台裁切時離開安全範圍。這是素材製作上的風險控制，不是 Google 對成效的保證。

影片

影片必須放在 YouTube，並以完整 YouTube 網址提交。橫向、直向與方形都支援，每個廣告群組最多 20 支。ACe 素材頁建議影片至少 10 秒，並盡可能提供多種方向與內容，讓系統配合不同版位。

Google 沒有在這份素材規格頁列出統一的影片長度上限，因此不應拿網路教學的固定秒數當成平台規格。沒有上傳影片時，Google Ads 可能使用活動素材與商店頁內容自動產製影片。這能讓活動成案，但不代表自動影片一定符合品牌需求，送出後仍要到素材報表檢查實際內容與核准狀態。

HTML5 與投入順序

HTML5 素材以 ZIP 上傳，每個廣告群組最多 20 個；每個 ZIP 不超過 5 MB，內含檔案不得超過 512 個，非 ASCII 字元要使用 UTF-8。素材必須採回應式設計，並以 ad.orientation 或可接受的 ad.size 中繼標記宣告直向、橫向或兩者。送件前可用 Google Ads HTML5 Validator 檢查。

現行 ACi 建立頁把圖片、影片與 HTML5 都列為可加入的素材，沒有規定一定要做 HTML5 才能發布。資源有限時，先補齊文字、圖片與影片，通常比急著製作互動式素材更符合 Google 的素材完整度建議。

廣告強度與素材評級

App campaigns 的 Ad Strength 會依素材數量與類型給出 Poor、Average、Good 或 Excellent；未達最低 2 個標題與 1 個說明時，狀態是 Incomplete。ACpre 目前不提供這項功能。Google 的最佳做法建議每個廣告群組至少達到 Good，並讓文字、圖片與影片各有一個核准素材。

素材報表的成效標籤為 Low、Good、Best，新素材可能先顯示 Learning。這是素材成效標籤，不等於出價策略的 Learning 狀態。替換素材時先讓新素材取得足夠資料，再處理 Low 素材，較容易看出改動前後差異。

搜尋廣告頁面曾公布 Ad Strength 從 Poor 提升到 Excellent 的轉換增幅，但量測標的是 responsive search ads，不可直接套用到 App campaigns。App campaigns 能確定的是，素材類型較完整時，系統能建立更多可放送的廣告組合。

出價與預算怎麼設：tCPI、tCPA、tROAS 的選擇

App campaigns 使用自動出價，策略要跟商業目標及追蹤能力一起選。

想取得最多安裝，可用 tCPI，或不設定目標 CPI、改用 Maximize conversions（installs）盡量運用每日預算。想找會完成指定應用程式內動作的人，可用 tCPA；它最佳化的是該動作轉換，不是把「安裝加動作」算成兩筆計價事件。想依收益價值出價，才選 tROAS。指標的共通定義可搭配數位行銷廣告指標全解，從 CPC、CPA 到 ROAS閱讀。

tROAS 以「轉換價值 ÷ 廣告支出 × 100%」計算（見 Google 的App campaigns 出價說明）。官方示例是平均每日預算 300 美元、目標 ROAS 20%，代表在該應用程式內事件的轉換期間追求約 60 美元價值。這只是公式示例，不是建議價格或成效保證。ROAS 的判讀方式也可參考ROAS 廣告投資報酬率與廣告預算精算。

tROAS 要求 Google Analytics for Firebase SDK；可最佳化 Firebase 第一方事件，或僅限 Android 的 Google Play codeless conversions，事件都必須傳遞動態收益值。固定給每次事件相同金額，無法滿足這項動態收益要求。較高的 tROAS 會縮小可能取得的安裝池，較低目標通常有較大的擴量空間。

Google 的App campaign 出價策略設定頁在 2026 年 8 月 20 日仍提供幾組起始建議：iOS 的 tCPI，以及 ACi、ACe 的 tCPA，建議設為 Android 的 1.5 倍；鎖定「可能完成應用程式內動作的使用者」時，tCPI 建議比基準高 20%；累積資料後，tCPA 可從實際觀察值上調 20%；ACe 頁則建議把 tCPA 設到足以取得超過 100 次轉換。這些是平台建議，不是每個市場都必須照抄的保證值。

tCPA 原則上只選一個應用程式內動作，避免把價值不同的事件混成 blended target。Google 也提醒，session start 這類高頻事件會產生異常偏高的轉換量，影片素材尤其明顯。官方最佳做法補充：若多個事件的價值確實相同，才可一起指定。

Bid guidance 的適用範圍在兩份官方頁仍不一致。出價策略設定頁寫 ACi tCPI 搭配「All users」才有 bid guidance，ACi tROAS 的提示目前只在 Android 提供；bidding tools 頁卻把新建 ACi、ACe 與 tCPI、tCPA、tROAS 都列入。這個差異於 2026 年 8 月 20 日仍存在，是否看得到要以帳戶介面為準。

Bid Simulator 是另一個工具。Google 的 bidding tools 頁把它列為 ACi 的 tCPI、tCPA 與 tROAS 功能，活動累積最近 7 天的足夠資料後才可能出現。模擬器顯示不同目標值對每週安裝、應用程式內動作、轉換價值、預估成本與可能追加日預算的影響。這些估算依歷史資料產生，不代表即時競價結果，也不該當成保證量。

日預算可先按Google 的 App campaigns 最佳做法估算：

• ACi tCPI 與 ACpre：至少為出價的 50 倍
• ACi tCPA：至少為出價的 10 倍
• ACe tCPA：至少為出價的 15 倍

原文使用 should be at least，屬建議比例，不是建立活動的硬性門檻。低預算仍可能放送，但也可能因無法穩定進入競價而拿不到轉換。若按建議比例反推的日預算超出承受範圍，可先重新檢查目標事件、地區與出價，不要只把預算硬壓到一個缺乏學習空間的數字。小額投放的取捨可接著看小預算也能投 Google 廣告的實戰投放技巧。

Maximize conversions（in-app actions）與 Maximize conversion value 截至查核日仍標為 beta，只開放給部分廣告主；Maximize conversions（installs）不在這項 beta 限制內。

轉換追蹤：自動出價的燃料

Google Ads 支援三類 App 轉換資料：Firebase／GA4、第三方應用程式分析供應商，以及僅限 Android 的 Google Play。Firebase 不是所有 App campaigns 的唯一選項；tROAS 才有前述 Firebase SDK 與動態收益值要求。

走 Firebase 時，需要 Google Ads 管理權、Firebase 專案，以及擁有者權限才能連結專案；連結 GA4 資源的 Google 帳戶要有管理員或編輯者權限。第三方分析工具則要先完成供應商連結及事件設定。Android 若追蹤 Google Play 安裝，建立 ACi 時會在帳戶沒有對應下載事件的情況下自動建立；自動應用程式內購轉換還要連結 Play 開發者帳戶。

Google 的 App campaigns 最佳做法把 auto-tagging 列為 App 轉換評估與歸因涵蓋的必要設定。現行路徑是 Admin > Account settings > Auto-tagging，勾選「Tag the URL that people click through from my ad」後儲存。涉及歐洲經濟區流量時，Google 也要求採用能正確傳送同意訊號的新版 API 或 SDK；除了技術更新，還要依法律與 Google 政策取得必要同意。這些是量測條件，不能用「有裝 Firebase」一項代替全部檢查。

活動建立流程會要求選擇安裝事件，以及適用的應用程式內事件。事件應在選策略前完成定義並測試，不要等活動沒有流量才補接。Firebase 與 GA4 的事件規劃可搭配GA4 入門實戰處理。

iOS 量測也不能簡化成「只靠 SKAN」。SKAdNetwork（SKAN）是 Apple 的匯總層級歸因方案，可量測曝光、點擊與安裝；Apple postback 採跨聯播網、末次接觸歸因。Google Analytics 可用 SKAN 補充 Firebase SDK 資料，並把 first_open 的 SKAN postback 透過 conversion modeling 納入使用者路徑（見GA4 的 SKAdNetwork 說明）。這不代表所有 iOS 指標都是同一種模型估計，也不代表 Google Ads、GA4 與 MMP 的數字應完全相同。三者可能因事件定義、預先歸因邏輯、彙整方式與實作差異而出現落差。跨平台投放時，Meta Ads 廣告投放教學的追蹤與最佳化段落也可用來理解 iOS 隱私限制對另一個廣告平台的影響。

報表欄位可在 Campaigns 或 Ad groups 頁面點選 Columns、Modify columns，再展開 Conversions，加入 View-through conv. 與 All conv. (by conv. time)。影片轉換可用 Segments > Conversions > Ad event type 查看。Google 的 engaged-view 說明把 click-through conversions 標成 Clicks，把 engaged-view conversions 放在 Interactions 標籤；行動 App 轉換設定頁也說，部分帳戶會看到 clicks、engaged views 與 engagements 的數量。介面描述的是不同層級的欄位與標籤，不能斷言「第三欄不存在」。

怎麼把第一支 App 廣告活動開起來：五件事先備妥

建立 ACi 前，先備妥五項資料：

1. 已在 Google Play 或 App Store 發布的 App，以及可正常付款的 Google Ads 帳戶。
2. 可用的安裝事件；若用 tCPA 或 tROAS，也要有相應的應用程式內事件與價值資料。
3. 能獨立搭配的標題與說明，以及各方向的圖片、影片。
4. 素材對應的語言、投放地區及需要的受眾資料。
5. 平均每日預算、最佳化目標與可承受的目標出價。

截至 2026 年 8 月 20 日，Google 官方 ACi 流程是：進入 Campaigns，按加號建立 New campaign，目標選 App promotion，子類型選 App installs；選 Android 或 iOS 及對應 App，命名後進入 Campaign settings；設定 Locations、Location options、Languages 與日期，再到 Budget and bidding 選平均每日預算、最佳化方向、安裝事件、應用程式內事件及目標出價；下一頁建立廣告群組並加入素材、deep link 與選填的 audience signal，檢查後發布。第一次操作 Google Ads，可先用Google Ads 投放入門，建立第一個數位廣告熟悉共用介面。

多個教學仍使用舊版左側選單或把語言、地區排在預算後面，照著點容易找不到欄位。上面的英文欄位名稱取自現行官方頁，繁中帳戶的翻譯及圖示位置可能不同。

發布後廣告會進入審查。Google 表示多數廣告在 24 至 48 小時內完成，但少數審查會更久。素材正在審查時再編輯，會重新開始審查流程。

App 廣告沒流量怎麼辦：照官方原因清單逐一排除

活動剛發布就沒有曝光，不一定代表設定壞掉。先看廣告是否仍在審查，再看出價策略是否進入 Learning；Google 建議完全沒有曝光滿 3 個工作天後，再用疑難排解清單逐項檢查。

學習期與審查，多久算正常

自動出價策略新建或重新啟用、出價設定改變，或策略組成中的活動與廣告群組增減，都可能顯示 Learning。Google 的通用說明也列出關鍵字增減，但 App campaigns 本身沒有正向關鍵字欄位。校正最多可能需要 3 週或 1 至 2 個轉換週期；速度取決於轉換量、從點擊到轉換的時間，以及出價策略。舊活動的轉換資料可能縮短初期校正，Learning 標籤消失後演算法仍會持續學習。

這不是「App 廣告固定學習 2 週」。Google 的 App campaigns 最佳做法還建議，在前 100 次轉換完成前，避免改轉換設定、高成效素材、最佳化目標、目標事件或大幅更動地區，也不要反覆上下調整出價。100 次是避免干擾學習的建議門檻，不等於累積到第 100 次就保證穩定。

出價 Learning、素材 Learning 與政策審查是三種狀態。只有編輯審查中的廣告或素材會重啟審查；不能把任何設定變更都寫成同時重啟出價學習與素材審查。

Google 列的排查點，照順序過

依 Google 的App campaign 沒放送或低流量疑難排解，可依序檢查：

1. 帳戶是否停權、付款異常，或廣告客戶驗證未完成。
2. 報表日期範圍、活動開始日與結束日是否正確。
3. 出價目標是否太低，導致很少進入或贏得競價。
4. 地區、語言或受眾名單是否把範圍縮得太小。
5. 多個活動或廣告群組是否因指定範圍重疊而互相競食。
6. 轉換資料是否不足，追蹤或轉換事件是否設錯。
7. 廣告與素材是否仍在審查、遭拒登，或需要特定類別認證。
8. Ad Strength 是否偏低，文字、圖片、影片是否各有核准素材。
9. App 在 Google Play 或 App Store 的狀態是否允許下載或預先註冊。
10. 競價環境是否改變，例如競爭提高或可用流量下降。
11. 特定功能是否受帳戶資格、政策合規或使用紀錄限制。

查不到活動不是同一種問題。若頁面載入、變更儲存或篩選顯示異常，Google 建議先清除快取與 Cookie、使用無痕視窗、停用可能干擾的擴充功能、換瀏覽器，並確認日期範圍及篩選器。

調整時一次處理一個主要變數，記下日期，再留出相應的審查或學習時間。Google 對低流量提出的方向包括調整 CPA 目標、提高預算、改善 Ad Strength，以及移除互相競食的活動。帳戶層級的常見問題也可對照Google 廣告費燒光沒訂單的 5 個常見投放地雷。

跟搜尋廣告差在哪：一張對照表

搜尋廣告同樣有自動組合與智慧出價，不能簡化成「搜尋全手動、App 全自動」。真正差異在控制介面：搜尋廣告可以管理正向關鍵字和搜尋字詞，App campaigns 則以 App、事件、素材及受眾資料驅動自動指定。

官方說法與經驗值的邊界：五個流傳說法查證

成本也要守同一條邊界。Google 沒有在這些官方頁提供適用全球、所有品類與所有季節的固定 CPI；官方示例中的 300 美元是解釋 tROAS 算式，不是市場均價。要估自己的成本，應以帳戶歷史、目標事件價值與可投市場為準，再用實際活動資料修正。

可立即盤點的項目有三組：

1. 查看 Ad Strength、核准狀態及 Low／Good／Best 標籤，補齊缺少的素材方向。
2. 確認安裝事件、指定的應用程式內事件、動態收益值及各平台連結。
3. 依活動子類型重算出價與日預算比例，檢查是否受預算或目標限制。