GA4 追蹤 AI 流量攻略:一個篩選器搞定來源數據
GA4 找不到 ChatGPT 流量?因為它被併進 Referral 了。本篇教你用探索篩選器與自訂管道分組獨立追蹤 AI 流量,含 regex 範例、3 大設定地雷與判讀框架,免費方案即可上手。
作者:褚崇名(Sliven)
本頁目錄
- GA4 預設報表為什麼抓不到 AI 流量?三個被錯過的盲點
- 一份 2026 年的 AI 來源 hostname 清單(附可直接複製的 Regex)
- 方法一:用「探索」加一個篩選器,5 分鐘切出 AI 流量
- 方法二 vs 方法三:區隔比較 vs 自訂管道分組,什麼時候用哪個
- 進階:用 GTM 把 AI 來源整理進自訂維度,並救回一部分 App 流量
- AI 流量到底值不值得追?別看工作階段,看這 5 個指標
- AI 流量的功勞算誰的?GA4 歸因模式的小陷阱
- GA4 和 Search Console 看到的是兩件事,別搞混
- 每月 15 分鐘的維護節奏:讓你的 AI 篩選器不會過期
- 行動清單:今天就把 AI 流量設起來
說不定你也這樣?打開 GA4,想看看 ChatGPT、Claude、Gemini 這波 AI 到底幫你的網站帶來了多少流量,結果在「流量獲取」報表裡翻了半天,僅看到 google / organic、(direct)、(none)、facebook。AI 呢?AI 藏起來了。
我先給你答案:GA4 現行的預設管道分組已有 AI Assistant,可辨識部分來自 ChatGPT、Gemini、DeepSeek、Copilot、Grok 等來源的流量;Google AI Overviews 與 AI Mode 點擊則歸入 Organic Search。沒有可用來源資訊時,造訪仍可能成為 Direct。你可以在 GA4 探索中搭配管道、工作階段來源與 Regex 檢查可辨識的 AI 推薦流量,但這仍不是完整的 AI 能見度。
如果你對 GA4 還很陌生,建議先回我之前寫的兩篇打底:Google Analytics 完整教學 講的是帳戶、資源、資料串流到四大報表的整體架構,GA4 是什麼 則把 GA4 跟舊版 Universal Analytics 的差異一次講清楚。這篇預設你已經裝好 GA4、看得懂維度跟指標,我們直接進入 AI 流量這個正題。
對話與搜尋型 AI 已成為部分使用者尋找資料的入口。當他們從答案中的連結進站,這段流量可能進入 Referral 或其他既有管道,也可能因來源資訊缺失而成為 Direct。把可辨識來源獨立切出來,能補充自然搜尋報表看不到的一段訪客路徑,但無法衡量沒有點擊的引用或品牌露出。
GA4 預設報表為什麼抓不到 AI 流量?三個被錯過的盲點
你之所以在報表裡找不到 AI 流量,不是因為它沒來,而是因為 GA4 的分類邏輯本來就不是為「AI 聊天機器人」設計的。下面把實務上最常踩到的三個盲點拆開來講。
盲點一:預設管道沒有獨立的 AI 類別。當瀏覽器送出可用的 Referer,GA4 的工作階段來源可能記成 chatgpt.com 等網域,並依預設規則分類。僅看 Referral 總數時,AI 來源會和媒體、論壇及其他推薦網站混在一起;要辨識它,應查看「工作階段來源」而非僅看管道總計。
盲點二:沒有來源資訊的點擊可能成為 (direct)。App、WebView、隱私設定、重新導向與連結處理方式都可能讓 Referer 缺失。GA4 無法從空白來源反推出某次 Direct 到底來自哪個 AI 服務,因此報表中的可辨識 AI 工作階段不能當成全貌,也不能把 Direct 的增減直接歸因給 AI。
盲點三:來源網域會變動。例如 ChatGPT 曾使用 chat.openai.com,目前主要網域是 chatgpt.com。Regex 可以一次涵蓋已確認的來源值;不要為求「完整」就加入 openai.com、anthropic.com 等公司主站,否則一般官網推薦也會被誤算成 AI 助理流量。
一份 2026 年的 AI 來源 hostname 清單(附可直接複製的 Regex)
這份清單是整篇文章最該收藏的部分。我把目前會把流量導向一般網站的主流 AI 來源 hostname 整理出來,分成「三大主流」跟「其他值得追蹤的 AI 來源」兩組。你可以直接複製後面的 Regex,貼進 GA4 篩選器。
| AI 服務 | 常見 hostname | 備註 |
|---|---|---|
| ChatGPT(OpenAI) | chatgpt.com、chat.openai.com | 2026 主網域已切到 chatgpt.com,但舊網域仍殘留 |
| Claude(Anthropic) | claude.ai | 不要把公司主站一併視為 Claude |
| Gemini(Google) | gemini.google.com | 僅有帶回此來源值的點擊可被辨識 |
| Perplexity | perplexity.ai、www.perplexity.ai | 可依實際來源值合併 |
| Microsoft Copilot | copilot.microsoft.com | 無法從一般 Bing 來源可靠拆出 Copilot |
| 其他對話/搜尋 AI | you.com、phind.com、poe.com、leo.brave.com、meta.ai、grok.com、x.ai、deepseek.com | 僅在來源報表實際出現並確認後加入 |
三大主流加 Perplexity 的精簡 Regex(建議從這個開始):
^(www\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|claude\.ai|gemini\.google\.com|perplexity\.ai)$
完整版 Regex(涵蓋上面表格所有 hostname):
^(www\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|claude\.ai|gemini\.google\.com|perplexity\.ai|copilot\.microsoft\.com|you\.com|phind\.com|poe\.com|leo\.brave\.com|meta\.ai|grok\.com|x\.ai|deepseek\.com)$
使用時,GA4 的條件要選「符合規則運算式(matches regex)」。Regex 中的句點前要加反斜線 \.;上面的 ^ 與 $ 則限制整個來源值必須符合,降低誤抓。工作階段來源通常顯示網域形式,不要加入 https://。若你的報表實際值不同,應以該資源收到的資料調整。
這份清單不是死的。新的 AI 工具會出現,既有服務也可能換網域(OpenAI 從 chat.openai.com 遷到 chatgpt.com 就是一例)。文末的維護節奏會說明怎麼定期更新這份 Regex。
Microsoft Copilot 是較難拆分的來源之一。若來源值是 copilot.microsoft.com,可以納入;若僅看到 bing.com,GA4 沒有足夠資訊可靠判斷它來自一般搜尋還是 Copilot。自訂維度或視覺化工具也不能憑空補回不存在的辨識訊號,應把這部分列為追蹤限制。
怎麼判斷陌生來源值要不要加進 Regex?先在探索報表查看 Referral 的工作階段來源,再查核該網域是否確實屬於 AI 助理或搜尋服務。互動率高低不能證明來源身分,也不能證明訪客「有認真讀」。確認網域與流量性質後再加入 Regex,並保留變更紀錄。
方法一:用「探索」加一個篩選器,5 分鐘切出 AI 流量
這是整篇文章的核心,也是標題說的「一個篩選器搞定」。我們用 GA4 的「探索(Exploration)」功能,因為它支援 Regex 篩選,而且可以存成可重複檢視的報表。標準報表(Reports)不支援完整 Regex,所以一定要走探索。
操作步驟如下,跟著做一遍就會了:
- 左側選單點「探索(Explore)」,進入探索首頁後,點「空白(Blank)」開一份新的探索。
- 在「變數(Variables)」欄位,把「工作階段來源(Session source)」或「來源(Source)」這個維度,拖拉到「列(Rows)」欄位。同時把你想看的指標(工作階段、互動工作階段、平均互動時間、轉換)拖拉到「值(Values)」。
- 往下拉到「篩選器(Filters)」,點「加入篩選器」。維度選你剛剛放進列的「工作階段來源/來源」,條件選「符合規則運算式」,把上面那份精簡 Regex 貼進去,按「確定(Apply)」。
- 報表會立刻重新整理,列上出現的就是符合的 hostname,值就是各自的 AI 流量。你可以在「日期」調整區間,把它存成一個你認得的名字,例如「AI 流量監測」。
這份探索能保留篩選條件並反覆查看。它不會自動改寫 GA4 的預設管道分組;如果希望在流量開發等標準報表中用獨立管道檢視,可以建立自訂管道分組。
順帶一提,這個「探索」的玩法我之前在 GA4 工作階段完整解析 也談過,工作階段(Session)到底怎麼算、跟 AI 帶來的「點一下就走」行為有什麼關係,那篇有更底層的拆解,看完你會更知道為什麼 AI 流量不能僅看工作階段數。
如果照著做完,報表卻一片空白,先檢查三件事:選定期間內是否真的有符合 hostname 的流量、Regex 是否混入空格或全形字元,以及維度是否使用「工作階段來源(Session source)」。拉長日期區間有助於檢查低量來源,但不能保證一定出現資料;沒有 referrer 的造訪也無法靠這個方法還原來源。
方法二 vs 方法三:區隔比較 vs 自訂管道分組,什麼時候用哪個
探索報表很好用,但有些需求它做不到。例如你想「在同一張報表裡,把 AI 流量跟自然搜尋流量並排比較」,或「讓 AI 流量出現在所有標準報表的管道分組裡」。這兩種需求,分別對應 GA4 的「區隔(Segment)」跟「自訂管道分組(Custom Channel Grouping)」。我用一張表幫你分清楚。
| 比較項目 | 方法一:探索篩選器 | 方法二:區隔(Segment) | 方法三:自訂管道分組 |
|---|---|---|---|
| 適用場景 | 單獨深挖 AI 流量細節 | 把 AI 跟其他來源並排比較 | 讓 AI 變成全站報表都看得到的常駐管道 |
| 是否需要管理員權限 | 不需要 | 不需要(個人探索用) | 需要(資源層級設定) |
| 出現在標準報表? | 否,僅在探索 | 否,僅在探索 | 可在支援管道分組維度的報表中選用 |
| 建置難度 | 低,5 分鐘 | 中,要懂區隔條件 | 中高,要動管理後台 |
| 建議優先順序 | 先做這個 | 想比較時再做 | 確認 AI 真的佔一定比例後再做 |
方法二:區隔(Segment)怎麼設。在探索報表裡,往下拉到「區隔設定(Segment Settings)」,新增一個「工作階段區隔」。條件設成「工作階段來源符合規則運算式」,貼上同一份 Regex。存好之後,你就可以在任一探索報表上方,把這個「AI 流量」區隔跟「自然搜尋流量」區隔同時勾選,兩條線就會疊在同一張圖上比較。適合用來回答「AI 帶來的互動率,到底比自然搜尋高還是低」這類問題。
方法三:自訂管道分組(Custom Channel Grouping)。進入「管理(Admin)→ 資料顯示(Data display)→ 管道分組(Channel groups)」,從既有分組複製建立自訂分組,再新增「AI assistants」管道,條件設為 Source 符合 Regex,並把它排在 Referral 之前。建立後,可在流量開發等支援管道分組的報表選擇這個自訂維度。自訂管道分組可回溯套用到報表資料;僅有把某個自訂分組設成資源的主要管道分組時,主要管道的新定義才是從設定後開始累積。建立與編輯需要資源層級的編輯者以上權限。
換句話說,這三個方法不是互斥,是接力。先用方法一確認「我的站到底有沒有 AI 流量、有多少」,確認數字值得投資後,再上方法二做比較、方法三把它常駐化。順序顛倒很容易讓你在沒有實質流量的站點上白忙一輪。
如果你不想記那麼多,記一個簡單的決策原則就夠了:「僅看一次」用探索篩選器,「會反覆比較」用區隔,「要讓全公司每個人開報表都看得到」用自訂管道分組。這三句話對應三種使用情境,幾乎涵蓋了九成以上的實務需求。剩下的細節,等你的 AI 流量真的長到值得花時間鑽研時,再回頭研究也不遲。
進階:用 GTM 把 AI 來源整理進自訂維度,並救回一部分 App 流量
走到這裡,你已經能在 GA4 看到相對完整的 AI 流量。但還有兩個尾巴要收:來源命名不統一(同一個 ChatGPT 出現三種 hostname),以及 App 版流量被吃進 (direct)。這兩件事,Google Tag Manager(GTM)可以幫你處理「一部分」,但不是全部。我要先把話說在前頭,避免你以為裝了 GTM 就萬事太平。
GTM 能做的是額外標記,不是改寫 GA4 的原生來源。你可以在進站事件上讀取 document.referrer,把已確認的來源映射為 chatgpt、claude 等值,作為事件參數送入 Google tag,再於 GA4 建立事件範圍的自訂維度 ai_source。這個欄位方便分析,但不會改寫 Session source,也要避免把 openai.com 之類公司主站誤算成助理。GTM 的完整安裝流程可參考 GTM Google 代碼管理工具新手攻略;WordPress 站長可看 WordPress GTM + GA4 串接教學。
給你一個概念上的變數草圖,方便跟工程師或技術伙伴溝通。邏輯很直白:讀出 referrer,用一組判斷式比對它落在哪一個 AI 家族,回傳一個你自訂的乾淨標籤;比對不到就回傳空值,讓原生來源維持原樣。這段程式碼僅是概念示意,目的是讓你理解整個映射的結構,請當成跟技術伙伴溝通用的草圖,不要直接整段套用到正式環境:
function() { var r = '{{Referrer}}'; if (/https?:\/\/(www\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com)\//.test(r)) return 'chatgpt'; if (/https?:\/\/(www\.)?claude\.ai\//.test(r)) return 'claude'; if (/https?:\/\/gemini\.google\.com\//.test(r)) return 'gemini'; if (/https?:\/\/(www\.)?perplexity\.ai\//.test(r)) return 'perplexity'; return ''; }
把這個值作為事件參數送入 Google tag,再到 GA4 建立對應的事件範圍自訂維度,資料開始收集後才會出現「AI 來源」欄位,既有資料不會回填。這個做法的前提是 document.referrer 有值,也要先在測試環境與 DebugView 驗證。
GTM 不能無中生有。如果來源資訊沒有送到頁面,GTM 就無法還原。你可以為自己控制的電子報、社群與合作連結加上符合實際發布管道的 UTM,但不能把一般分享連結標成 utm_source=chatgpt 來推定後續會被 AI 引用。UTM 僅能描述你實際投放的連結,不能辨識第三方 AI 自行生成的連結。命名規則可參考 UTM 追蹤碼完整教學。
GTM 能讓已辨識的來源更容易分析,但救不回缺失的來源資訊。GA4 這份報表量到的是「可辨識的 AI 推薦點擊」,解讀時應明確標示範圍與限制。
AI 流量到底值不值得追?別看工作階段,看這 5 個指標
把可辨識的 AI 推薦來源切出來後,可以查看它們主要進入哪些到達頁,以及後續是否發生關鍵事件。這能補充一般 Referral 總數看不到的內容表現,但一次進站僅代表發生過點擊,不能由此推定某頁被 AI 「反覆引用」或在答案中有多高能見度。
可辨識的 AI 流量可能很小,樣本不足時不宜急著判斷品質。不要預設它一定「量小質精」,應把工作階段、互動與關鍵事件放在一起,並與同期間、相近到達頁的其他來源比較。
| 指標 | 為什麼對 AI 流量特別重要 |
|---|---|
| 互動工作階段(Engaged Sessions) | 用來看符合 GA4 互動條件的工作階段數,需和總工作階段及樣本量一起看。 |
| 互動率(Engagement Rate) | 可比較不同來源的互動比例,但高低本身不能證明內容回答正確或引用錯誤。 |
| 平均互動時間(Average Engagement Time) | 反映網頁在前景或 App 在使用中的平均時間,不等於文章被讀完。 |
| 關鍵事件(Key events) | 檢查是否完成表單、購買等業務目標;小樣本轉換率波動很大,要搭配絕對數。 |
| 事件(Events,如下載、播放) | 可補充訪客做了什麼,但必須先確認事件定義與實作正確。 |
可以把 AI 推薦流量與自然搜尋的互動率並排看,但要控制日期、裝置與到達頁等差異。互動率較高僅代表符合 GA4 互動工作階段條件的比例較高,不能單憑這個指標推定訪客意圖或內容被引用的方式。
判讀時可先看 AI 推薦工作階段集中在哪些到達頁,再比較互動與關鍵事件。集中在少數頁面,僅能說這些頁面承接了較多可辨識點擊;流量分散也不能證明內容缺乏權威。若互動高但關鍵事件少,可以檢查目標是否適合該頁、事件是否正確,以及下一步是否清楚,不要直接把原因歸到內容或來源。
Ahrefs 以自身資料庫估算,96.55% 的受測頁面沒有獲得 Google 自然搜尋流量(見 2023 年 12 月的 Ahrefs 搜尋流量研究);這是第三方工具的研究結果,不是全網普查。小量 AI 推薦流量是否有價值,仍要由你的關鍵事件與業務結果判斷。如果對指標定義還不熟,可參考跳出率 vs 離開率完整解析。
AI 流量的功勞算誰的?GA4 歸因模式的小陷阱
切出 AI 流量、選對指標之後,還有一個更進階、也更容易被誤判的問題:當一筆轉換發生,AI 在這條路徑裡到底該拿到多少功勞?這牽涉到 GA4 的歸因模式,處理不好,你會在報表上看到「AI 流量零轉換」,然後錯誤地把整條線砍掉。
GA4 的關鍵事件報表可使用資料驅動歸因,也可改成付費與自然管道最終點擊;資料驅動歸因會依資源資料估算各接觸點的貢獻。流量開發報表的工作階段來源則是工作階段範圍,不能把兩種範圍混為一談。實際路徑可能包含 AI 推薦、自然搜尋與 Direct 等多次造訪,前提是 GA4 能以所選報表身分識別出這些接觸。
不要預設 AI 流量天生僅負責「協助」。可到「廣告 → 歸因 → 歸因路徑/歸因模式」檢查它是否出現在可辨識的關鍵事件路徑,並比較資料驅動與付費和自然管道最終點擊。GA4 已於 2023 年停用首次點擊、線性、時間衰減與依據位置等歸因模式,因此不能再照舊教學切換到 first-click。自訂管道分組目前也不能用在關鍵事件路徑報表,這是分析限制。
GA4 和 Search Console 看到的是兩件事,別搞混
追 AI 流量追到一半,很多站長會冒出一個疑問:「那 Google Search Console 不是也有 AI 相關的報表嗎?跟 GA4 有什麼差別?」這兩個工具看的是完全不同的事情,混在一起會做出錯誤的決策。
簡單講:GA4 記錄訪客抵達網站後可觀測的行為;Search Console 記錄 Google 搜尋結果帶來的曝光與點擊。Google 將 AI Overviews 與 AI Mode 的點擊、曝光和排名資料納入「網頁」搜尋類型的整體成效,但目前沒有獨立的生成式 AI 報表或篩選器。因此 Search Console 不能單獨告訴你網站在這些 AI 介面中的總曝光與點擊。
| 比較項目 | GA4 的 AI 流量篩選器 | Search Console 搜尋成效 |
|---|---|---|
| 追蹤的對象 | 有可辨識來源的第三方 AI 推薦點擊 | Google 搜尋的整體曝光與點擊,包含符合計算條件的 AI 功能資料 |
| 記錄的時機 | 訪客「已經抵達」你網站之後 | 訪客「還沒離開 Google」的當下 |
| 看的指標 | 工作階段、互動率、關鍵事件 | 曝光數、點擊數、點閱率、平均排名 |
| 對應的優化方向 | 到達頁能否承接已進站的訪客 | Google 搜尋整體查詢與頁面表現,不能獨立診斷 AI 功能 |
| 能不能細分 AI 介面 | 來源資訊存在時可看到對應來源值 | 不能把 AI Overviews 或 AI Mode 從網頁搜尋資料中獨立拆出 |
GA4 可告訴你哪些到達頁承接了可辨識的 AI 推薦點擊,但不能證明頁面在答案中如何被引用。Search Console 則提供 Google 搜尋整體資料,不能單獨衡量 AI 功能。Google 也沒有要求 AI Overviews 使用特殊 Schema;結構化資料應與頁面可見內容一致,並用於其原本支援的搜尋功能。相關背景可看 LLMO(大型語言模型優化) 與 Google AI Overviews。
兩個工具可以一起看,但要標示資料邊界。GA4 回答「可辨識的 AI 推薦點擊進站後做了什麼」;Search Console 回答「網站在 Google 搜尋整體表現如何」,目前無法單獨回答內容是否出現在 AI 答案裡。
附帶一個工具選擇的小提醒。GA4 是目前全球市占最高的網站分析工具,根據 W3Techs 截至 2026 年 6 月的統計,Google Analytics 在所有使用分析工具的網站中仍居主導地位。這代表你現在學的這套 AI 流量追蹤做法,幾乎可以無痛搬到任何用 GA4 的站點上,是一個通用、可攜的技能;想把 GA4 放進整體 SEO 工具堆疊來看,可參考我整理的SEO 工具完整評比;若要連 AI 搜尋端的資源配置一起規劃,免費與付費 GEO 工具的組合建議用同樣的堆疊角度檢視各工具的位置。
每月 15 分鐘的維護節奏:讓你的 AI 篩選器不會過期
AI 工具的網域與來源結構可能變動。OpenAI 已從 chat.openai.com 遷至 chatgpt.com;既有 Regex 若不更新,就可能漏掉新來源。可安排每月檢查來源明細與規則,實際頻率依流量規模調整。
第一步(5 分鐘):回探索報表,按「來源」排序,看有沒有陌生的 hostname。不要僅看你 Regex 裡的那幾個,而是把當月所有 Referral 來源拉出來掃一遍。看到沒見過、又疑似是 AI 工具的網域(通常會帶 ai、chat、llm 這類字眼),就記下來。
第二步(5 分鐘):更新 Regex,補上新 hostname。把新發現的網域加進你的精簡版跟完整版 Regex,存回探索報表。這一步就是為了讓你的「下限」盡量逼近真實。
第三步(5 分鐘):檢查 (direct) / (none) 是否異常變動。Direct 變動可能來自 UTM 缺失、重新導向、隱私設定、追蹤實作或多種 App,不能僅因 AI 來源同時下降就判定兩者有因果。先檢查發布紀錄、代碼變更與來源媒介,再把無法辨識的部分列為未知。
這個節奏看起來瑣碎,但它是讓你「持續看得到真實 AI 流量」的關鍵。AI 搜尋正在快速演進,相關的行銷投入也跟著升溫,HubSpot 在 《2026 State of Marketing Report》 裡把 AI 驅動的行銷流程列為重點趨勢。在這個方向上,能持續、準確地追蹤 AI 流量的站長,會比憑感覺做決策的人更有判斷力。
每季可再回顧 AI 推薦流量的到達頁組成與關鍵事件。某頁流量下降可能來自來源產品、推薦方式、需求、季節性或內容變化,GA4 本身無法指出原因。先檢查較長時間趨勢與其他流量來源,再決定是否更新內容。
在收尾之前,下面這張表把最常見的 AI 流量追蹤錯誤集結起來,幫你少走冤枉路。這些錯誤在實務上都不少見,每一個都會讓你的數字失真,進而做出錯誤的內容決策。
| 常見錯誤 | 為什麼會出問題 | 正確做法 |
|---|---|---|
| 僅在標準報表搜「chatgpt」 | 標準報表不支援 Regex,且會漏掉 chat.openai.com、openai.com 等變體 | 改用探索報表,搭配 Regex 篩選器 |
| Regex 句點沒加反斜線 | 把 chatgpt\.com 寫成 chatgpt.com,會誤抓 chatgptXcom 之類的字串 | 每個句點都寫成 \. |
| 僅看單一歸因視角 | 不同報表範圍與歸因模式會呈現不同功勞 | 查看歸因路徑,並比較現行可用的歸因模式 |
| 僅用工作階段數判斷價值 | 無法看出訪客是否完成業務目標 | 連同互動工作階段、關鍵事件與樣本量判讀 |
| 設好篩選器就再也不更新 | AI 工具網域會變動,舊 Regex 半年後就開始漏抓 | 每月 15 分鐘回頭掃 Referral、補新 hostname |
| 把未辨識流量全算給 AI | Direct 可能來自多種來源,GA4 無法回推 | 僅報告可辨識來源;自有發布連結依實際管道加 UTM |
把這些地雷記下來,你的 AI 流量報表才會貼近真實。否則你拿著一份失真的數字去決定「要不要繼續投資 AI 搜尋優化」,結論從一開始就歪了。
當 AI 推薦流量集中在某幾篇文章,可以先確認內容是否仍正確、到達頁體驗是否順暢、關鍵事件是否合理。不要為了 AI 點擊硬加無關的結構化資料;Google 沒有供 AI Overview 引用使用的特殊 Schema。相關內容策略可延伸看 AEO 與 AI 偏好內容,但仍要以讀者需求與可驗證成效為準。
行動清單:今天就把 AI 流量設起來
看完原理,接下來是動手。這份編號清單依序安排成「先確認有資料、再解讀、確認需求後才常駐化」。先看得到可辨識的來源,再決定是否需要自訂管道與儀表板,避免設定很多卻沒有足夠資料可判讀。
- 開一份探索報表,貼上精簡 Regex。用前面給你的那份「三大主流加 Perplexity」Regex,5 分鐘切出第一版 AI 流量報表,先看數字長什麼樣。
- 把工作階段與互動工作階段、關鍵事件並列。不要僅看單一比例,也要注意樣本量。
- 做一個 AI 區隔,跟自然搜尋並排比較。這會直接告訴你 AI 流量的互動率、轉換率到底高還是低,是後續要不要加碼投資的依據。
- 設一份每月 15 分鐘的維護提醒。定期回頭掃 Referral 來源、更新 Regex、檢查 (direct) 異常。這是讓篩選器不會悄悄過期的唯一方法。
- 需要固定檢視時,再建立自訂管道分組。依官方路徑建立、把 AI 管道排在 Referral 之前,並在支援的報表選用該自訂分組。
AI 推薦點擊是正在變動的來源之一。把可辨識範圍量清楚,能幫你知道哪些到達頁承接了這些訪客、後續是否完成關鍵事件;它仍無法直接量出頁面被引用的次數、答案露出或所有 App 點擊。報表名稱與決策文件都應保留這項限制。
這份追蹤的價值,是多一個可重複比較的來源切面。僅有當定義、Regex、日期範圍與事件設定保持一致,趨勢才有可比性;網域或追蹤實作變動時,應在報表註記,避免把量測變化誤判成市場變化。
如果你想再把這條線拉得更長,把 AI 流量追蹤接上整體的 AI 搜尋優化策略,可以接著看 AI 搜尋引擎推薦與分析 跟 Perplexity AI 完整指南,前者幫你理解目前主流 AI 搜尋工具的全貌,後者讓你掌握 Perplexity 這個 AI 來源的特性與優化方向。把追蹤、分析、優化這三件事串起來,你才真的在 AI 搜尋時代裡,把數據變成了可以行動的判斷。
常見問題
GA4 預設會把 AI 流量算到哪裡?
怎麼在 GA4 看到來自 ChatGPT 的流量?
GA4 自訂管道群組和探索區隔哪個比較好?
GA4 追蹤 AI 流量需要付費工具嗎?
操作步驟
- 打開 GA4 流量取得報表,在來源(source)欄位篩 chatgpt 與 perplexity,花 30 秒確認有沒有 AI 工作階段;完全空白就把日期區間拉長再試,有流量才往下走。
- 在探索(Explorations)開一個空白報表,把工作階段來源設為維度,新增一個篩選器,條件設為 matches regex 比對 chatgpt.com、claude.ai、gemini.google.com、perplexity.ai 等網域(句點需逸出),試水一兩週觀察 AI 流量落在哪些到達頁面。
- 確認來源網域清單穩定後,到管理員後台開一組自訂管道群組,命名如「AI 流量」,規則用工作階段來源符合 Regex(matches regex)貼上整份清單,並把這條規則放在 Organic Search 之後、Direct 之前;同時在月報標註設定日斷點,提醒歷史資料不回溯。